Отзывы

Что отмечают гости

Прекрасный отель в центре Москвы! Внимательный и профессиональный персонал!

protokol-customs24 Protokol2026-09-14

В этом году отелю исполнилось 16 лет, но он прекрасен. Персонал любезен и улыбчив, консьержи - профи. В Лотте, что в Москве, что в Санкт-Петербурге, сервис и обслуживание всегда TOP! Гость - Король или Королева, и это неизменно в отелях данной сети! На видео номер «Супериор» с ошеломляющим вид…

Читать полностью

В этом году отелю исполнилось 16 лет, но он прекрасен. Персонал любезен и улыбчив, консьержи - профи. В Лотте, что в Москве, что в Санкт-Петербурге, сервис и обслуживание всегда TOP! Гость - Король или Королева, и это неизменно в отелях данной сети! На видео номер «Супериор» с ошеломляющим видом на башни Москва-Сити, чувствуется вайб большого города, буквально. Очень залипательно😍 Завтраки в ресторане Ovo выше всяких похвал, есть азиатские блюда и традиционные, обычные. Ресторан красивый и классно, что есть несколько кабинетов для больших компаний и бизнес-завтраков. Отдельно отмечу кафе на первом этаже и фирменные десерты Лотте, как и в Санкт-Петербурге, пройти мимо просто невозможно, ассортимент обновляется сезонно. А рядом Арбат и театр Вахтангова, порой так приятно побыть туристом в родном городе и совместить прогулку в центре с походом в театр и ночлегом в чудесном отеле!

Ann я2026-09-13

Хамское отношение охраны отеля, некого Алексея. Беспредел во всех отелях Москвы 5 звёзд. Спутали отели с Лубянкой. Я буду подавать исковое заявление на ваш гнусный отель!

Иосиф Джагаев2026-09-11

Lotte Hotel Moscow — роскошный пятизвёздочный отель в центре Москвы 🌟🌟🌟🌟🌟 Стильный интерьер, просторные номера (включая крупнейший в России королевский люкс — 490 кв. м), высокий сервис ✨️👌 Отличные рестораны (MEGUmi, OVO), атмосферные бары, спа‑центр, бассейн 🥗🔥Завтрак — микс японской, корейской…

Читать полностью

Lotte Hotel Moscow — роскошный пятизвёздочный отель в центре Москвы 🌟🌟🌟🌟🌟 Стильный интерьер, просторные номера (включая крупнейший в России королевский люкс — 490 кв. м), высокий сервис ✨️👌 Отличные рестораны (MEGUmi, OVO), атмосферные бары, спа‑центр, бассейн 🥗🔥Завтрак — микс японской, корейской и европейской кухни🍱🍣🍜 Цена высокая (от 400 евро за ночь), но отель стоит того, если хочется по-настоящему люксового отдыха 💎

Татьяна Шульга2026-09-07

Много раз был в ресторанах и кофейнях в Лотте на деловых встречах. В этот раз коллега пригласил на завтрак. Разочаровали сырники и кофе. Достаточно средние по вкусу. Возможно, от такого места были завышенные ожидания. Сервис как всегда на высоте, обслуживание великолепное. Удобная логистика для о…

Читать полностью

Много раз был в ресторанах и кофейнях в Лотте на деловых встречах. В этот раз коллега пригласил на завтрак. Разочаровали сырники и кофе. Достаточно средние по вкусу. Возможно, от такого места были завышенные ожидания. Сервис как всегда на высоте, обслуживание великолепное. Удобная логистика для организации деловых встреч.

Павел К.2026-09-07

Просто нет слов, все на 7 звезд.

Надежда Бантикова2026-09-04

Красиво, удобная локация, вкусно

Elena2026-09-02

Отель подустал

Ivan Golyakov2026-08-30

Визуально отель хороший. Номера чистые. Завтраки на 4 балла 3 звезды за то, что сегодня просил разбудить в 4 утра и к 4:40 подготовить завтрак на ресепшен. По итогу не разбудили, и на ресепшене нет завтрака и нет людей. Положиться на персонал отеля нельзя.

Антон А.2026-08-28

Мой любимый Роскошный отель. 15 лет назад я здесь работала. Помню, высочайшие требования к сотрудникам были. В наши дни, проводила здесь около шести мероприятий за последние годы, как ведущая. Довольна всем! Все сотрудники работают как по часам, качество в каждой детали. На последней свадьбе, мо…

Читать полностью

Мой любимый Роскошный отель. 15 лет назад я здесь работала. Помню, высочайшие требования к сотрудникам были. В наши дни, проводила здесь около шести мероприятий за последние годы, как ведущая. Довольна всем! Все сотрудники работают как по часам, качество в каждой детали. На последней свадьбе, молодожёны забыли распечатать список гостей, и нумерацию на столы, банкетный менеджер быстро исправил это недоразумение, все напечатали. Смущает только то, что в отеле монополисты по звуку, не разрешили своего подрядчика по оборудованию пригласить. Не спорю, звук поставили качественный, но весьма дорого. Можно было все то же самое сделать (тот же объем звука и техники) в два раза выгоднее, но, видимо, концепция не разрешает чужих запускать. Имеют право, наверное. Хотя, я за свободу выбора клиента. Также, несколько раз я останавливалась здесь как гость. Потрясающий сервис, отличные номера, комфортная кровать. Лотте - корейская сеть на высоте качества. Отдельно, хочу выделить рестораны. Эстетика, конгруэнтность месту, роскошь.

Мария Перминова 🎤2026-08-25

Бронирование

Проверьте доступность номеров

Проверить